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說話高手～口語表達技巧-臺北市勞動力重建運用處提供《解答》
01下列那一個選項是對話時「角色區辨」可觀察的部分?(複選)
- A個性特質正解
- B在意點正解
- C個人興趣或偏好正解
- D職業與過往經歷正解
02職重的角色其實是附和者?(是非)
- A是
- B非正解
03以下那一個選項是成長思維的人較會出現的特徵?(單選)
- A自以為懂很多
- B任何事怪罪運氣
- C習慣待在舒適圈
- D勇敢跨越冒險圈正解
04說話前，先想清楚自己這次對話的目的&想要的過程再出發。(是非)
- A是正解
- B非
05成長思維的人，較專注在機會上?(是非)
- A是正解
- B非
06以下那一個選項是固定思維的人較會出現的特徵?(單選)
- A善於逃避挑戰正解
- B接受每一次的批評指教
- C每一次失敗都是很好的經驗
- D渴望改變
07談話時，可試著找出彼此的共通點引起共鳴，建立信任關係進而開啟真誠的對話。(是非)
- A是正解
- B非
08透過觀察分析進行角色區辨後，用「我自己」認為對的方式，說服對方讓他聽我的。(是非)
- A是
- B非正解
09雙贏思維，人人都可以是贏家。(是非)
- A是正解
- B非
10固定思維的人，較能勇敢跨越冒險圈?(是非)
- A是
- B非正解