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寵物美容服務定型化契約《解答》
01寵物美容指涉及寵物外型的變化，與健康狀況無關。
- ○
- ╳正解
02以下哪一種方式不被視為定型化契約的一部分？
- A店門口公告的服務條款
- B業者網站上的服務須知
- C消費者口頭同意的合約內容正解
- D張貼在店內的注意事項海報
03根據犬、貓美容定型化契約的相關規範，消費者的審閱期至少為多少天？
- A7天
- B14天
- C1天正解
- D30天
04若在美容服務期間發生犬貓身體異常，業者應該怎麼做？
- A完成服務後再通知消費者
- B等待消費者主動聯絡
- C將寵物立即送往鄰近的動物醫院，不需通知消費者
- D立即停止服務，並告知消費者或指定的緊急聯絡人正解
05如果消費者預付的美容服務契約總金額在一萬元以下，業者就不需要提供履約保障。
- ○正解
- ╳
06業者應就預收犬、貓美容服務費用百分之五十額度，提供履約保障。但契約期限一月以內或按月收費或預收費用累計金額在一萬以下者，不在此限。
- ○正解
- ╳
07以下哪一項是業者在提供犬、貓美容服務前，應明確揭露並記載於契約中的資訊？
- A寵物的年齡正解
- B消費者的家庭收入
- C契約總費用及費用細目
- D業者的商標設計
08業者在寵物美容服務契約中可以宣稱美容服務具有醫療效能，以增加服務吸引力。
- ○
- ╳正解
09下列哪些條款不得出現在寵物美容服務契約中？
- A業者提供的服務費用細項
- B業者排除消費者向小額訴訟管轄法院申訴的權利正解
- C約定業者可在訂約後片面變更契約內容正解
- D業者提供的廣告及口頭承諾不構成契約的一部分正解
10關於不得記載於寵物美容服務契約中的內容，下列哪些選項是正確的？
- A涉及動物醫療行為及宣稱醫療效能的服務正解
- B服務費用與收費方式之說明
- C業者單方面變更契約內容的權利正解
- D業者的廣告和口頭承諾僅供參考，不構成契約內容正解
11下列何者不屬於定型化契約的原則特性？
- A公平原則
- B明確揭示原則
- C賦予業者優先解釋權正解
- D禁止不合理條款原則
12若定型化契約中的條款違反政府公告的規範，該條款將自動失效。
- ○正解
- ╳
13根據「業者詢問義務」，業者在提供寵物美容服務前，應向消費者詢問以下哪一項？
- A寵物的品種
- B寵物的情緒、疾病狀況正解
- C消費者的經濟狀況
- D寵物美容的流行趨勢
14關於「契約資訊揭露義務」，下列何者正確？
- A業者可以口頭告知消費者服務項目和費用，不需要書面確認
- B業者應將美容項目、費用、支付方式記載下來，並提供給消費者簽名確認正解
- C業者在服務結束後不一定要提供費用憑證即可
- D業者可以不提供美容項目的記錄
15寵物美容師在進行寵物美容時，可以針對寵物的健康問題進行醫療行為或宣稱有醫療效果。
- ○
- ╳正解