e等公務園+學習平臺
114年度公務人員每月一書-公共職能自我成長篇《解答》
01《誘因設計》什麼是誘因？
- A一種用來激勵人做原本的事的工具
- B一種用來激勵人做原本不會做的事正解
- C一種用來打擊他人的工具
02《複雜問題，簡單解決》以下哪個不是本書強調解決問題的旅程？
- A框架
- B行動正解
- C探索
- D決策
03《正義中毒》正義中毒是受到哪個大腦神經傳導物質的影響？
- A催產素
- B血清素
- C多巴胺正解
04《正義中毒》以下哪種方式不能避免正義中毒？
- A客觀看待自己
- B培養心平氣和的平衡
- C堅持己見正解
05《管理學哪有這麼雞肋》一般而言，主管的角色未必只有單純分派任務與監督部屬工作表現，很多時候還要兼顧其他角色的扮演，這個論點與本書中「營運管理」的主題關係十分密切。
- ○
- ╳正解
06《正義中毒》什麼是正義中毒？
- A批判他人的情緒過度上癮正解
- B喜愛他人的想法
- C自我否定
07《管理學哪有這麼雞肋》作為初任主管，若要瞭解如何留住機關中的人才，讀者可優先參考本書中「決策管理」這個主題。
- ○
- ╳正解
08《誘因設計》以下哪個選項不能設計出正確的誘因訊號？
- A避免心理損失
- B幫助他人的社會價值
- C讓他人厭煩正解
09《穀倉效應2》化陌生爲熟悉的方法上，要採用哪種視角？
- A由上而下的老鷹視角
- B由下而上的蟲的視角正解
- C由內而外的視角
10《穀倉效應2》以下哪個不是本書強調的人類學思考角度？
- A化陌生爲熟悉
- B化理直為氣壯正解
- C聆聽社會沈默
11《管理學哪有這麼雞肋》如何讓組織中不同背景與條件的員工都能充分發揮所長，這與本書中「多樣性管理」的主題關係十分密切。
- ○正解
- ╳
12《精準敘事》以下哪個不是人們說故事的目的？
- A社交
- B連結
- C威嚇正解
- D學習
13《精準敘事》以下哪個不是故事基本四要素？
- A目標
- B阻礙
- C成就正解
14《複雜問題，簡單解決》以下哪個不是書上談到的人性常見偏誤？
- A確認偏誤
- B喜歡改變正解
- C偏誤盲點，覺得自己偏見比別人少
15《管理學哪有這麼雞肋》行政機關中常見績效管理的措施，這與本書中「目標管理」的主題關係十分密切。
- ○正解
- ╳
16《精準敘事》以下哪個才是故事的核心？
- A共鳴
- B衝突正解
- C感動
17《穀倉效應2》以下哪個不是聆聽社會沈默的方法？
- A注意不起眼、被忽視之處
- B注意社會流行的話題正解
- C關注不擅長表達意見的人
18《複雜問題，簡單解決》解決問題的旅程中，在決策上要說服他人，以下哪個不是亞里斯多德強調的重點？
- A邏輯（logos）
- B人格特質（ethos）
- C權力（power）正解
- D情感（pathos）
19《管理學哪有這麼雞肋》行政機關中常見許多懲罰性措施，其中有些有效、有些效果不大，若要對這類管理措施的有效性建立比較深刻的理解，讀者可優先參考本書中「目標管理」這個主題。
- ○
- ╳正解
20《誘因設計》誘因也是一種呈現自我價值的工具，以下哪個效果不是？
- A可以傳達個人能力
- B可以傳達個人特色
- C可以讓人厭惡正解