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生成式AI帶來智能服務的全新體驗《解答》
01關於AI訓練的描述，以下哪一項是正確的？
- AAI訓練完全依靠人工標註數據
- BAI訓練過程中，人工智能不需要人工干預
- CAI訓練過程中需要大量的數據標註和人工監督正解
- DAI訓練完全不需要任何數據標註
02下列哪一項是使用或導入ChatGPT等生成式AI至工作流程時，可能面臨的主要隱憂？
- A提升用戶體驗
- B減少人工客服工作量
- C生成有害或不準確的內容正解
- D提高數據處理速度
03以下哪幾句問法，在生成式AI尚未發展前，可能會導致對話機器人無法準確回答到使用者的提問？
- A要申請信用貸款需要年滿幾歲？我上個月還有被聯徵兩次，這樣可以貸款嗎？正解
- B看診自費押金如何退回？
- C勞保局全台各縣市辦事處資訊？
- D以上皆是
04在自然語言分析的過程中，以下哪一步驟並不包含在內？
- A去特殊符號
- B斷詞+詞性標註
- C向量化
- D模型預測正解
05在台灣高鐵的智慧語音訂票服務中，意圖理解的主要目的是什麼？
- A簡化訂票過程
- B準確理解使用者需求，提供相應的訂票資訊正解
- C提高票價
- D提供個性化推薦
06下列哪一項是Azure OpenAI Service相較於OpenAI API的特點？
- A提供最新的模型驗證
- B支持多輪對話
- C進行實時語音翻譯
- D經過微軟考量的安全和隱私保護正解
07根據Azure OpenAI Service與ChatGPT的隱私條款，下列哪一項描述是正確的？
- AChatGPT的對話內容不會被用於訓練AI
- BAzure OpenAI Service會使用客戶數據來訓練模型
- CChatGPT的對話內容可能會被AI訓練師審查以改進系統正解
- DAzure OpenAI Service的客戶數據會被發送到OpenAI
08下列哪一項描述了傳統Chatbot與生成式AI結合的Chatbot在處理用戶查詢時的主要差異？
- A傳統Chatbot可以同時處理多個問題，生成式AI結合的Chatbot只能處理單一問題
- B生成式AI結合的Chatbot能理解並回應用戶情緒和語氣，傳統Chatbot則無此能力正解
- C傳統Chatbot不需要大量人力維護，生成式AI結合的Chatbot需要更多人力
- D生成式AI結合的Chatbot題庫有限，無法回答超過300個問題
09我們在登入一些網頁，會跳出點選圖片的九宮格來驗證自己不是機器人，這樣的過程中，最後操作的結果會被用來做什麼？
- A儲存為用戶的個人資料
- B幫助改進廣告推薦系統
- C訓練和改進AI模型的圖像識別能力正解
- D增加網站的流量數據
10生成式AI目前無法被你賦予哪種身份，來協助你的日常生活或增進工作效率？
- A家庭教師，提供個性化的學習輔導和教育支持
- B行政助理，處理日常事務和安排，管理日程和郵件
- C家醫科醫師，進行詳細的醫學診斷和治療建議正解
- D客戶服務代表，回答常見問題，提供即時的技術支持