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AI 金融服務之趨勢與案例(組合課程)《解答》
01根據本課程，傳統車險理賠流程時間約2~4週，如果透過生成式AI技術可以縮短為多久時間？
- A半小時正解
- B半天
- C1天
- D1週
02根據Gartner全球CEO大調查，AI 將會為各行各業帶來什麼改變？
- A漸進式創新
- B破壞式創新正解
- C技術創新
- D沒有改變
03根據本課程內容，AI在金融業務中的主要風險挑戰是什麼？
- A增加客服人員需求
- B減少數據使用
- C減少技術需求
- D數據安全與隱私保護正解
04根據本課程內容，AI技術將如何改變未來的金融服務模式？
- A取代所有人工操作
- B減少風險管理的重要性
- C強化人機協作和自動化能力正解
- D完全依賴外部技術供應商
05根據本課程內容，「Embedded GenAI」是什麼概念？
- AGenAI取代銀行員工
- B將GenAI整合於金融服務中正解
- C建置銀行客服APP
- D提供虛擬貨幣服務
06根據本課程內容，彭博公司使用AI技術提供什麼樣的服務？
- A財務報表生成
- B金融數據分析和摘要內容的生成正解
- C客戶數據加密
- D電子商務管理
07根據本課程內容，Cascading AI技術被用來幫助哪種金融服務？
- A小型企業貸款申請流程優化正解
- B為顧客量身訂做資產管理
- C協助顧客投資策略分析
- D自動回覆顧客問題
08根據本課程內容，金融業應用生成式AI(GenAI)策略，不包括哪一項？
- A模組化 AI 平台
- B打造敏捷的AI治理
- C完全取代員工正解
- D嵌入人類專業知識
09根據本課程內容，Mastercard使用生成式AI技術來進行什麼操作？
- A協助程式編寫
- B解讀和測試
- C了解客戶需求與行為正解
- D金融詐欺偵測
- E公司財務報告優化
10根據Gartner全球CEO大調查，Gartner預測2026年多少企業將在其軟體中嵌入生成式AI功能？
- A0%
- B50%
- C80%正解
- D100%
11根據本課程，生成式AI在汽車保險的應用中，主要用來處理什麼？
- A儲存數據
- B增加保險費用
- C增加警方查證事故時間
- D重建事故經過與理賠文本客製化生成正解
12根據Gartner全球CEO大調查，AI技術帶來的好處是什麼？
- A提高員工生產力
- B流程改善
- C創新商業模式
- D以上皆是正解
13根據本課程，生成式AI在汽車事故中如何使用數據？
- A依賴人工判斷
- B完全忽略事故數據
- C利用行車記錄器影像和GPS數據重建事故經過正解
- D僅依賴紙本報告
14根據本課程內容，生成式AI在汽車保險的應用效益為何？
- A提高人工處理需求
- B提升效率、降低成本並改善客戶體驗正解
- C減少數據應用
- D增加員警處理事故時間
15根據本課程，生成式AI在汽車保險中的主要挑戰之一是什麼？
- A需要處理大量事故影像數據並確保責任分析正確正解
- B減少事故數據使用
- C完全不需數據支援
- D需耗費大量人工處理