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善用RPA改善流程‧建構數位員工環境(多元組合課程)《解答》
01RPA流程自動化機器人整合OCR圖像辨識時，不適合應用以下何者情境？
- A固定格式的土地權狀掃描檔
- B九宮格圖像驗證(選取巴士、斑馬線、煙囪…等)正解
- C字體工整、無過多干擾的純英數驗證碼
- D固定格式的交易收據
02請問以下哪項不適用於與RPA流程自動化機器人的互動方式？
- A信件往來
- B點擊按鈕
- C心電感應正解
- D寄送簡訊
03關於RPA流程自動化機器人與傳統IT自動化的比較，以下何者有誤？
- ARPA具備強大的第三方應用程式連接功能，傳統IT整合則需要全面性了解各系統的底層設計
- B相較於傳統IT自動化，RPA開發時間更短、入門門檻更低
- CRPA產品皆已具備功能齊全的控制中心，利於管理者操作及查看機器人運行狀況，傳統IT整合則需要花費大量成本建置之
- DRPA流程自動化機器人與傳統IT自動化本身皆不具備AI功能，故涉及圖像辨識相關流程皆無法整合正解
04請問以下哪項不屬於導入RPA流程自動化機器人後可帶來的效益？
- A人員可專注於高價值的工作
- B汰換公司所有老舊系統正解
- C機器人可以24小時待命，降低人力成本
- D降低人員接觸敏感資訊的可能
05下列情境發生時，何者必定會需要修改RPA流程自動化機器人流程？
- A網頁按鈕位置變更
- B系統介面顏色變更
- CExcel格式調整正解
- D以上皆是
06導入RPA流程自動化機器人的初期，需要透過不斷地探勘、訪談及腦力激盪，來歸納各部門適合交辦予機器人的流程。請問以下哪項為適合數位化轉型的流程特性？
- A使用到的系統需要經常改版
- B具制式邏輯，規則明確正解
- C資料輸入及輸出格式不固定
- D過程涉及大量人工判讀、主管審核
07請問以下哪一個工作不適合交辦給RPA流程自動化機器人執行？
- A報價表單製作
- B線上開戶簽署後續作業
- C沖泡一杯熱拿鐵正解
- D開戶徵信作業
08請問以下哪種資料格式，具備固定邏輯，適合交付予RPA流程自動化機器人處理？
- A客戶身份證字號
- B公司統一編號
- C客戶住址
- D以上皆是正解
09請問RPA的全名是什麼？
- AReal-Time Program Anywhere
- BRobotic Process Automation正解
- CRemote Procedure Anywhere
- DRapid Program Automation
10企業應用RPA流程自動化機器人除了可以減少操作風險，亦可提升作業效率，下列何者不是其提升作業效率的原因之一？
- A相較於人類的操作，在機器人的操作下網路速度較快、系統運行速度也較快正解
- B機器人不需要休息，可以全天候且全年無休工作
- C機器人判斷及運算數據時間快過人類
- D機器人操作準確性較人類高，減少人工校訂、偵錯的時間
11以下一系列我們在電腦上的操作，有哪一步是不適合交辦予RPA流程自動化機器人的？
- A打開公司內部網站，下載Excel報表
- B編輯Excel報表樣式，並透過各種複雜公式進行運算
- C寄送固定格式的通知信件，並附上Excel報表
- D將Excel報表列印為紙本，用印後提交至處理窗口正解