e等公務園+學習平臺
談政府數位治理服務的期許《解答》
01本研習建議公務員善用何種思維，讓工作更簡單？
- A加法
- B減法正解
- C乘法
- D除法
02請問健保卡可以用來做什麼？
- A看病
- B買口罩
- C報稅
- D以上皆是正解
03數位治理翻轉服務是以何者為核心進行流程改造？
- A資金
- B資本
- C資料正解
- D資產
- E以上皆是
04下列何者敘述是「數位治理」真正的涵義?
- A把舊有業務流程資訊化
- B把紙本資料數位化放雲端資料庫
- C是源自於資料驅動的流程改造及創新服務正解
- D改造機關資訊機房
05政府運用科技翻轉服務的推動訣竅為何?
- A訣竅1：改變觀念、流程改變、業務改變
- B訣竅2：局部試辦、擴大試辦、正式推動
- C以上皆是正解
06政府數位轉型策略，是由何部門來驅動，可帶動更多應用服務？
- A數位發展部
- B資訊部門
- C業務部門正解
- D機關首長
07過去遺產申辦必須跑許多銀行，2020年起民眾可以到哪個單一窗口查詢所有金融遺產？
- A中央銀行
- B勞保局
- C國稅局正解
- D社會局
08數位轉型成功關鍵在「人」，期許公務機關發展哪種態樣的組織文化?
- A科技與人性並重
- B機關首長應帶頭打破防弊思維、承擔創新的勇氣
- C建立容許犯錯的政府組織文化
- D以上皆是正解
09政府機關已有那些數位轉型的成功案例?
- A報稅服務
- B電子發票
- C犯罪偵防
- D不動產交易服務
- E以上皆是正解
10透過數位科技提供顛覆性創新服務，不僅是時下企業努力的目標，同樣也可以為政府機關帶來莫大的轉型契機。請問，政府機關的數位轉型，第一步應該如何?
- A鬆綁法規
- B提高預算
- C成立專責單位
- D擴編資訊人力
- E改變觀念、改變流程正解