e等公務園+學習平臺
政府數位轉型新視界《解答》
01下列哪一項科技應用，可以協助公部門辦公室例行性工作自動化？
- A客戶關係管理(CRM)
- B企業資源規劃(ERP)
- C機器人流程自動化(RPA)正解
- D銷售時點情報系統(POS)
02本研習建議公務員善用何種思維，讓工作更簡單？
- A加法
- B減法正解
- C乘法
- D除法
03政府運用科技翻轉服務的推動訣竅為何?
- A訣竅1：改變觀念、流程改變、業務改變
- B訣竅2：局部試辦、擴大試辦、正式推動
- C以上皆是正解
04下列何者敘述是「數位治理」真正的涵義?
- A把舊有業務流程資訊化
- B把紙本資料數位化放雲端資料庫
- C是源自於資料驅動的流程改造及創新服務正解
- D改造機關資訊機房
05請問健保卡可以用來做什麼？
- A看病
- B買口罩
- C報稅
- D以上皆是正解
06數位治理翻轉服務是以何者為核心進行流程改造？
- A資金
- B資本
- C資料正解
- D資產
- E以上皆是
07請問，可以運用哪些大數據分析讓政府快速掌握物價波動?
- A進行電子發票大數據分析
- B產品促銷活動資訊
- C以上皆是正解
08政府數位轉型策略，是由何部門來驅動，可帶動更多應用服務？
- A數位發展部
- B資訊部門
- C業務部門正解
- D機關首長
09各機關要培養的數位素養有哪些?
- A善用大數據分析讓資料更有價值
- B抓大放小縮短業務處理時間
- C資安與AI倫理觀念
- D以上皆是正解
10政府機關已有哪些數位轉型的成功案例?
- A報稅服務
- B電子發票
- C犯罪偵防
- D不動產交易服務
- E以上皆是正解