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協助值班警員受理民眾各項報案提供服務之流程、協助犯罪預防宣導（防詐騙）與防制要領《解答》
01下列何者為非?
- A警察志工可以協助報案（被害）人、家屬情緒安撫、心理關懷及接待、解說
- B加入警察志工就可以向警察機關同仁銷售商品正解
- C警察志工的工作項目包含民眾至警察單位洽公或報案之接待、引導、解說等事宜
- D作為警察志工不可以介入或影響警察辦案之進行
02下列何者為非?
- A110為緊急報案專線，會在極短時間內協助民眾處理各類案件
- B婦幼保護專線113，並不侷限於婦女或兒童少年的保護，老人或任何人遭受到家庭暴力或性侵害等人身安全的威脅，都可以向「113」求助
- C自動提款機ＡＴＭ只有轉帳及提款功能，絕無設定分期付款或辨識身分職業等功能
- D內政部警政署反詐騙專線為135正解
03加入警察志工就可以向警察機關同仁銷售商品。
- ○
- ╳正解
04110為緊急報案專線，會在極短時間內協助民眾處理各類案件。
- ○正解
- ╳
05內政部警政署反詐騙專線為165。
- ○正解
- ╳
06下列何者為預防電話詐騙好習慣?
- A聽清楚這個電話說什麼？並記下內容
- B聽完後，立即掛斷電話，不要讓歹徒繼續操控你的情緒
- C撥打165反詐騙諮詢專線，將所記之內容向165查證
- D以上皆是正解
07請問下列何者為網路詐騙特性?
- A成本低的犯罪正解
- B量刑低的犯罪
- C報酬高的犯罪
- D以上皆是。
08作為警察志工可以協助警察機關提供民眾服務。
- ○正解
- ╳
09自動提款機ＡＴＭ只有轉帳及提款功能，絕無設定分期付款或辨識身分職業等功能。
- ○
- ╳正解
10下列何者為防騙守則?
- A來電不可盡信
- B傳真公文就是詐騙
- C電話中要求匯款、轉帳金錢即有可能屬詐騙
- D以上皆是正解
11警察志工的工作項目包含民眾至警察單位洽公或報案之接待、引導、解說等事宜。
- ○正解
- ╳
12對於網路詐騙手法一三角詐騙，我們可以如何因應?
- A賣家應確認匯款人與訂購人是否相符
- B買家應盡量使用公開的網路交易平臺下標，避免私下交易
- C應多觀看賣方評價，選擇可信度高、有實體店面的賣家交易
- D以上皆是正解
13請問下列何者為內政部警政署反詐騙專線?
- A113
- B110
- C155
- D165正解
14接到不熟或不顯示的電話號碼或裝熟的人，皆應提高警覺，詐騙可能就要發生。
- ○正解
- ╳
15下列何者非警察志工工作項目?
- A民眾至警察單位洽公或報案之接待、引導、解說等事宜
- B協助報案（被害）人、家屬情緒安撫、心理關懷及接待、解說
- C公開以警察志工身分或名義於上班時間，於辦公處所及利用公家資源從事任何政、商活動正解
- D配合員警深入社區預防犯罪宣導
16婦幼保護專線113，並不侷限於婦女或兒童少年的保護，老人或任何人遭受到家庭暴力或性侵害等人身安全的威脅，都可以向「113」求助。
- ○正解
- ╳
17請問下列何者為反詐騙步驟?
- A保持冷靜
- B小心查證
- C立即報警或撥打165反詐騙專線
- D以上皆是。正解
18下列何者非「１聽、２掛、３查證」預防電話詐騙好習慣?
- A聽：聽清楚這個電話說什麼？並記下內容
- B掛：聽完後，立即掛斷電話，不要讓歹徒繼續操控你的情緒
- C查證：回撥電話向對方求證正解
- D撥打165反詐騙諮詢專線，將所記之內容向165查證。
19作為警察志工不可以介入或影響警察辦案之進行。
- ○正解
- ╳
20警察志工可以協助報案（被害）人、家屬情緒安撫、心理關懷及接待、解說。
- ○正解
- ╳