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情緒管理研習班《解答》

5 題答案已標示
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01當服務對象情緒非常衝動時,最好的方法是跟他分析道理。

  • ○
  • ╳正解

02情緒會影響我們的判斷力。

  • ○正解
  • ╳

03科學家發現人類跨文化種族有共同的臉部情緒表達,例如快樂、悲傷、厭惡。

  • ○正解
  • ╳

04健康的生活型態(飲食、運動、睡眠、休閒等)有助於穩定的情緒。

  • ○正解
  • ╳

05腦內啡(Endorphin)是導致負面情緒的化學元素。

  • ○
  • ╳正解

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