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12社群媒體入門《解答》
01社群媒體是單向傳聲筒
- ○
- ╳正解
02何者不是使用社群媒體的原因？
- A觸及現有客戶，吸引他們更常向您購物
- B為店面招來更多人潮
- C發展與客戶間的單向溝通正解
- D提升您商家的品牌知名度
03寵物店如果想要分享服務影片，則適合以下列哪個網站做為社群網路來宣傳他們的服務？
- AYouTube正解
- BLinkedIn
- CEZTABLE
- DTripAdvisor
04社群媒體不限於個人使用，對商家來說也是接觸客戶的絕佳工具
- ○正解
- ╳
05商家應使用哪些社群媒體？
- ATwitter 和 LinkedIn
- BFacebook 和 Google+
- C所有可用的平台
- D客戶最常使用的平台正解
06在您的社群網路上，應該提供下列哪些商家資訊？
- A商家名稱
- B地址
- C電話號碼
- D以上皆是正解
07您對所有社群網路都應採行相同的策略。
- ○
- ╳正解
08社群專頁無法顯示在搜尋引擎結果中。
- ○
- ╳正解
09要選出真正符合需求的社群網路，應先釐清自己的業務目標，以及打算怎麼將社群媒體結合到整體策略中。
- ○正解
- ╳
10下列那些方法可以建立社群人脈
- A競賽正解
- B會員專屬優惠正解
- C娛樂內容正解
- D粉絲見面會正解
11商家應該一律鎖定使用者最多的社群媒體平台。
- ○
- ╳正解