e等公務園+學習平臺
談判與協商之基本原理《解答》
01公務談判最好的技巧是－
- A有耐心
- B沉著
- C慢性折磨法
- D同理心與同情心正解
02突然轉移法的談判技巧是要轉移什麼?
- A議題正解
- B談判者
- C時機
- D地點
03訂定規則法的談判技巧就是－
- A威脅利誘，拿雞毛當冷箭
- B約法三章，賞罰分明正解
- C投機取巧，玩弄規則
- D百般禮讓，委屈求全
04?食法的談判技巧的特點是－
- A一點一滴，得寸進尺正解
- B一次總結，瓜分資源
- C利用法律漏洞，逃避規範
- D將談判對手各個擊迫
05下面哪一個情況可以採用離開現場法的談判技巧?
- A我方居上風時
- B對方居下風時
- C第三方的調停成功時
- D有增加籌碼的情況時正解
06沉著的技巧與什麼息息相關?
- A易怒暴躁
- B穩重自信正解
- C發揮特長
- D隱瞞事實
07佯裝的談判技巧的特點在於－
- A聲東擊西正解
- B誠信不虛偽
- C找替代方案
- D改變議題
08既成事實法的談判原則是－
- A為事實的發生彼此堅持立場
- B為事實的發生彼此堅持利益
- C彼此認清難以挽回的事實而讓步正解
- D彼此認清難以換回的事實而對峙
09什麼時候可以運用截止時間法的談判技巧?
- A雙方要攤牌時
- B有一方要找替代方案時
- C一方要威脅對方時
- D以上皆是正解
10慢性折磨法的特點是－
- A什麼都說YES
- B什麼都反對
- C什麼都不說NO正解
- D什麼都順服