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線上導讀會【感動：創造「情感品牌」的關鍵法則】《解答》
01一般來講，品牌形象指的是一個品牌帶給消費者正面的聯想及印象。
- ○
- ╳正解
02一個品牌在技術面的功能加強較情感面的氛圍創造更易形成差異化。
- ○
- ╳正解
03品牌戰略最大的迷思，就是把品牌行銷跟市佔率混為一談。
- ○正解
- ╳
04做政策宣導和做其他廣告一樣，第一個步驟為何？
- A擬定宣傳方式
- B做消費者調查
- C瞭解商品/政策正解
05以下何者非講座中提到一個成功的品牌策略所要攻佔的重點？
- A顧客購買正解
- B顧客思想
- C顧客情感
06建立品牌時感官接觸點越多，喚起的記憶就越多，消費者跟品牌的關係也就越強烈，其中視覺、觸覺、聽覺的重要度排列為何？
- A視覺、觸覺、聽覺
- B聽覺、視覺、觸覺
- C視覺、聽覺、觸覺正解
07以下何者為情感品牌經營的關鍵？
- A締造關係正解
- B創新思考
- C多角經營
08企業為了識別自己的商品服務跟別家企業不同而創造的商標、設計、象徵等等，我們稱之為何種概念？
- A文化識別(Cultural Identity)
- B物件識別(Object Identity)
- C品牌識別(Brand Identity)正解
09講座認為，要解決政府與民眾溝通不良的問題，首先應如何做？
- A和民眾進行溝通
- B站在民眾立場著想正解
- C對民眾進行教育
10有些品牌或產品，透過對話的方式，站在一個同理心的立場來和消費者溝通，屬於情感化品牌行銷十大守則中的哪一項？
- A從功能到感受
- B從身分到個性
- C從宣傳到對話正解
11我們每個人都是一個品牌，以林書豪為例，他的球技就相當於功能性品牌建構。
- ○正解
- ╳
12情感化品牌行銷十大守則除了應用於企業，還可運用在什麼地方？
- A政府機構
- B一般個人
- C以上皆是正解
13「品牌」這個名稱最早指的是什麼意思？
- A市集
- B家畜
- C烙印正解
14講座提到品牌可以和消費者有更進一步的溝通，其中舉了房屋廣告「奶奶的祕密」，所闡述的觀念是什麼？
- A瞭解消費者需求正解
- B聽消費者抱怨
- C鼓舞激勵消費者