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保護性社工人身安全《解答》
01請問下列哪些不是自我防衛的迷思？
- A社工不分男女皆有可能會遇見人身安全危險正解
- B面對個案經驗豐富，不會有問題
- C發生事件當下再臨機應變即可
- D雖然與案主關係良好，仍不可掉以輕心正解
02由於社會問題的本質越來越複雜，服務的對象也漸趨多元，工作時充滿多變與?確定性，因此在服務過程中遭受各種??與威脅即為一個重要議題。
- ○正解
- ╳
03保護業務社工人員在服務過程中，容易遇見哪些情形危害人身安全？
- A身體攻擊正解
- B恐嚇威脅正解
- C颳風豪雨
- D財產損害正解
04與個案相約在機構辦公室進行會談時，最好約在什麼時段？
- A午餐時間
- B週末上午
- C教育訓練時間
- D下午3點正解
05在沒有家訪經驗並對家訪情境感到有些緊張或安全威脅，可以諮詢有經驗的前輩。
- ○正解
- ╳
06請問以下何者不是家訪途程期間，對於交通工具之基本檢查？
- A剎車是否正常
- B油箱有無超過一半的油
- C車身有無缺損
- D手機號碼留在擋風玻璃前正解
07保護業務社工人員在服務過程中，遇到的威脅多為口頭辱罵與肢體暴力。
- ○正解
- ╳
08社工人身安全公式指的是，「社工人身安全=同情+深思熟慮的安全計畫」。
- ○
- ╳正解
09家訪進行中發現情況不太對勁時，也只能硬撐至訪談結束。
- ○
- ╳正解
10請問在辦公室進行會談時，桌上哪些物品容易成為武器呢？
- A剪刀正解
- B筆正解
- C書本正解
- D紀錄板正解
11請問下列哪些是自我防衛的迷思？
- A不可能這麼倒楣，發生危險的事正解
- B男性社工不會面臨安全危機正解
- C安全問題每個社工都須面對
- D與案主關係很好，不至於發生安全問題正解
12職場??防治計畫內容包括：評估、程序、訓練、預防四個項目。
- ○正解
- ╳
13為了維護社工人身安全，下列何者為建議做的事情？
- A參與人身安全會議或訓練正解
- B通報自己或同事遇見的工作傷害或意外事件正解
- C與同事一起維護工作場所安全，互相關照正解
- D不鼓勵說出安全疑慮
14社工人身安全的基本概念有哪些？
- A相信人性本善
- B保持警覺心正解
- C管理焦慮正解
- D鍛鍊談判技巧
15面對個案時若激起自己焦慮的情緒，不適合做下列何事進行焦慮的自我管理？
- A深呼吸以穩住情緒
- B與個案保持目光接觸並保持堅定
- C直接宣洩情緒正解
- D聆聽個案訴說並持續進行評估
16保護性社工有可能在哪裡遭遇人身安全威脅？
- A只在案家中
- B只在辦公室中
- C在案家跟辦公室都會發生正解
- D在案家跟辦公室都很安全
17請問以社工本身的角度來看，以下哪些是執?職務時最常遇到的人身安全危害?況？
- A交通事故正解
- B言語攻訐
- C傳染病正解
- D暴力威脅正解
18下列何者不是進行家訪時需要注意的安全事項？
- A進門前先觀察環境
- B時刻評估個案情緒
- C敲門後，站在門鎖前正解
- D找出兩個可以抵達車輛的路徑
19只有政府和機構應為社工人身安全做出努力與貢獻。
- ○
- ╳正解
20若在家訪過程中沒有處理人身安全的經驗，又感到有些安全威脅時，該怎麼做比較好呢？
- A自己心裡喊話
- B直接報警
- C相信人性本善
- D試想不對勁的地方，再決定下一步行動正解