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成功打造高績效團隊系列(二)─建立團隊行動力─複習篇《解答》
01請問公部門領導者該怎麼落實組織願景呢？
- A營造氣氛：做好事前準備正解
- B將願景轉換成員工語言正解
- C感染力正解
- D嚴厲監督部屬
02請問下列何者不論在私人企業或公部門，都是公司最重要的資本？
- A人力資源正解
- B股票
- C廠房設備
- D現金
03請問公部門領導者須思考以符合以下哪些期待下，找出組織的定位與願景？
- A生存正解
- B幸福正解
- C辛苦
- D憂鬱
04請問下列何者是7S模型當中的核心元素？
- A結構與系統
- B風格與員工
- C技能與策略
- D共同價值正解
05請問以下哪些是企業組織的要素，也是企業發展的重要架構？
- A結構、系統正解
- B風格、員工正解
- C技能、策略正解
- D共同價值正解
06行動研究方案是一種組織發展介入的技術，目的就是在於提高組織的效能。
- ○正解
- ╳
07請問根據職能冰山模型，以下哪些是較具「隱藏性」的特性？
- A動機正解
- B特質正解
- C自我概念正解
- D知識
08請問從職能觀點來看，政府所能提供的培育與訓練，大部分跟以下何者有關？
- A常識
- B知識和技能正解
- C法規
- D紀律
09請問根據明茨伯格從主管人員的觀點指出，主管應該同時扮演以下哪些角色？
- A人際關係正解
- B訊息傳遞正解
- C決策正解
- D紀律管理
10請問管理者扮演好以下哪個角色，會是一位有創造力、聰慧的、能預見變遷、帶領改革的管理者？
- A掮客
- B革新者正解
- C生產者
- D導師
11行動研究方案不僅是一種有計畫性的改變，而且是一種針對組織，進行持續不斷檢討與回饋的改善歷程。
- ○正解
- ╳
12請問根據美國學者及尤克於1989年重新定義的「管理行為之綜合分類模式」，將管理行為分為以下哪幾類？
- A供給與尋求資訊正解
- B決策正解
- C建立關係正解
- D影響他人正解
13請問根據職能冰山模型，以下哪些是較具「可以看的見」的特性？
- A知識正解
- B技巧正解
- C特質
- D自我概念
14請問想要扮演好指導者，必須具備下列哪些能力？
- A提出願景、設定目標、規劃策略的能力正解
- B組織與設計的能力正解
- C委託、授權的能力正解
- D具備聰明才智
15請問行政主管的領導管理能力必須先以何種核心概念為發展基礎，才能凝聚公共部門所有成員的共識？
- A一致性正解
- B公平性
- C相關性
- D獨特性
16請問公部門領導者「以身作則」需要注意以下哪些原則？
- A遵守紀律正解
- B落實核心價值正解
- C良好的工作習慣正解
- D偏袒某些部屬
17請問以下何者代表這是一種「共同價值」與「往下傳承」的概念？
- A歷史
- B組織
- C文化正解
- D管理
18請問下列何者為領導者在組織中，最重要的任務？
- A督促成員達到組織期望的效率與效能正解
- B提升個人專業職能
- C提升個人工作效率
- D提高個人薪資所得
19請問以下何者是一種互動行為和影響系統，是領導者在與被領導者、環境相互作用的過程中，完成組織目標與任務的行為過程。
- A領導正解
- B服從
- C管理
- D權力
20請問對一個高效能的領導者和部屬，最重要的是以下何者？
- A良好的工作習慣正解
- B良好的人際關係
- C豐富的生活
- D不好的生活習慣