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領導的黃金法則一:部屬的培育之道《解答》

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01身為公部門的領導者,如果想要培育部屬養成有紀律的品格,如何開始做起?

  • A核心價值的落實正解
  • B放任員工
  • C嚴厲管制員工
  • D只管提升自己的工作專業職能

02請問公部門的領導者如果想要整合部屬之間的個別差異性,必須先如何做?

  • A瞭解部屬的工作價值觀正解
  • B瞭解部屬的個人需求
  • C瞭解部屬的興趣
  • D瞭解部屬的家庭狀況

03請問哪些是公部門人力資源功能的風險?

  • A無法設定選才的職能標準正解
  • B與未來分派職務的專業性較難契合正解
  • C工作較輕鬆
  • D公職較難考

04請問哪些是公部門領導者面對內控人格特質的部屬之領導策略?

  • A採用激勵的方式正解
  • B幫助部屬找出問題的癥結點正解
  • C給予經驗與技能上的協助正解
  • D採用嚴厲的管制

05請問以下哪一種人格特質者在面對壓力的適應力較好,於工作績效的表現亦較佳?

  • A內控信念正解
  • B外控信念
  • C中控信念
  • D上控信念

06請問以下哪些是凝聚部屬共識的方式?

  • A建立核心價值正解
  • B重視部屬的工作滿足感與組織承諾感正解
  • C觀察與瞭解部屬的異常行為正解
  • D重視部屬的職涯發展正解

07請問360度回饋評鑑工具結合哪些人所進行的評鑑?

  • A直屬主管正解
  • B同事正解
  • C部屬正解
  • D周圍的人正解

08請問當公部門人員與工作所需特質不相符時將會發生什麼情況?

  • A影響工作效能正解
  • B影響個人升遷
  • C影響個人薪水
  • D影響社會觀感

09領導者培育部屬的軟實力,除了從建立核心價值的觀點著手外,我們還可以從職能培育的觀點:良好的工作習慣來做。

  • ○正解
  • ╳

10請問以下哪些是核心價值的精神?

  • A約束組織成員的行為正解
  • B形成一致性的共同信念與奉行準則正解
  • C發展組織的競爭優勢正解
  • D達成目標與願景正解

11請問公部門的領導者應該如何提升組織的凝聚力?

  • A放任員工
  • B瞭解部屬的個別差異正解
  • C只管提升自己的工作專業職能
  • D嚴厲管制員工

12請問組織領導者是否能夠充分展現組織效能,最重要的關鍵是什麼?

  • A資源設備的充足
  • B部屬的能力正解
  • C薪資的多寡
  • D休假時間的長短

13請問領導者需要什麼樣的部屬呢?

  • A易凝聚、低效能的部屬
  • B易凝聚、高效能的部屬正解
  • C難凝聚、高效能的部屬
  • D難凝聚、低效能的部屬

14請問領導者若想要提升組織f效能,應該要從哪方面著手呢?

  • A協助部屬提高正向態度與行為正解
  • B協助部屬降低負向態度與行為正解
  • C協助部屬降低正向態度與行為
  • D協助部屬提高負向態度與行為

15請問哪些是公部門領導者面對外控人格特質的部屬之領導策略?

  • A強化目標導向的領導方式正解
  • B瞭解部屬工作上困難與問題正解
  • C嚴正指出部屬自身的問題並要求改進正解
  • D採用激勵的方式

16考試院提出公務人員的核心價值,分別為「廉正、忠誠、專業、效能、關懷」。

  • ○正解
  • ╳

17請問除了工作滿足感以外,以下何者也可作為瞭解部屬現況的全面性診斷工具?

  • A組織承諾感正解
  • B工作薪資
  • C休假時間
  • D組織放任程度

18請問哪些是影響組織效能最大的變數?

  • A部屬的個別差異性正解
  • B部屬之間的互動關係正解
  • C部屬的年齡
  • D部屬的性別

19組織成員在互動的過程中,因哪些個人因素能夠凝聚共識,產生正向的團體動力,以作為組織營造對外形象與因應環境壓力的強大支持力

  • A人格特質正解
  • B價值觀正解
  • C知覺正解
  • D態度正解

20請問身為領導者的主要目標為何?

  • A提高個人收入
  • B提高組織的效能正解
  • C降低組織的效能
  • D降低員工的效能

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